云南省昆明市的陈女士的新房在2月份刚刚装修完成,但还没来及的入住,就被一群“不速之客”搞得乱七八糟,而且这群人还是物业派来的,到底怎么回事呢?
5月6日,陈女士新房给盆栽浇水时发现有人来过家里,还搬动过家具,到处都是污渍和灰尘,就连密码锁也形同虚设。起初一家人以为家里遭了贼,但仔细查看后又觉得不像是小偷,于是找到了物业询问,这才得知是他们接到业主报修电话后,派工人来家里修护开裂的墙壁,但陈女士一家表示,并没有报修过。
陈女士的姐姐表示:“我们根本没有报修过,他们就这样,完全不通知我们的情况下,就擅自开门进来,太吓人了,密码是改过的,不知道他们是怎么进来的。”
陈女士家人告诉记者,接房后,他们就修改过密码,但走错房间的工人不仅轻而易举就进了屋,还在家里施工,搞得家里一片狼藉,连壁纸上都留下了擦不掉的污渍。陈女士的姐姐对此要求物业复原墙纸,或赔偿1万元自行修复。
针对这一情况,小区物业的相关负责人表示,是工人弄错了报修房号,他们确实存在一定过错。至于密码锁的问题,他解释称,可能由于业主在更改密码时操作不当,才使得工人输入初始密码也进入了房屋。
事后他们也及时进行了解释,打扫了卫生,并按业主要求更换了新锁。至于业主提出的一万元赔偿还有待进一步协商,目前陈女士一家已经报警处理。
(素材来源:昆明广播电视台 编辑:白白)